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守护市民健康 第二医院医疗业务已恢复至去年同期水平

作者:?小思瑶 发布时间:?2020年04月20日 21:09:45

  厦门网4月14日讯(海西晨报记者曾昊然、通讯员潘志明、李晓兰)随着疫情的逐渐稳定,“复工复产”成为全社会的热词。而医院不仅是疫情防控的前线,也是复工复产的前线。记者获悉,厦门医学院附属第二医院(简称厦医二院)全院医疗业务已恢复到去年同期水平,为守护市民健康交上了一份高分的“答卷”。

厦医二院设置门急诊预检分诊处,全方位做好疫情安全防护工作。院方供图

厦医二院党委书记刘永前(前排右二)、院长叶剑鸿(前排右三)陪同上级领导视察发热门诊、隔离病房。院方供图

  提前布局

  医疗业务恢复快

  厦医二院党委书记刘永前告诉记者,在疫情防控最吃劲的时期,厦医二院就开始提前准备和部署复工复产相关措施。

  “2月23日,中央统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议在北京召开,医院党委高度重视、周密部署,努力做好复工复产期间疫情防控和医疗服务保障工作。”刘永前表示,医院第一时间进行传达学习,并做出部署,建立院内联防联控协调机制。院领导深入一线,党员带头,主动担当、积极作为,落实好“外防输入、内防反弹”的防控策略,发动全院职工(含志愿者)广泛参与,一手抓疫情防控,一手抓医疗服务。

  根据统计,3月初,厦医二院医疗业务就已经快速恢复到同期70%左右;而截止到目前,厦医二院医疗业务已经恢复到去年同期水平。“在保障应收尽收的基础上,厦医二院做到了没有遗漏一位新冠肺炎确诊或疑似患者;同时,没有一位医务人员出现感染。”刘永前说,作为一家综合性三甲公立医院,厦医二院最大程度满足了疫情期间百姓医疗服务的需求。

  发热门诊是医院防控的关键,如何规范发热门诊的设置和运行更是工作的重点。厦医二院医务部完善应急预案和工作流程,严格落实《关于进一步加强医疗机构感染预防与控制工作的通知》,根据新冠病毒的病原学特点,结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等,建立预警机制,完善应急预案和工作流程,同时加强发热门诊、隔离病区收治过程的流程管理和环节管理(规范发热门诊设置、预检分诊、就诊引导),找出防控的关键点、薄弱点和隐患点。

  加强管理

  患者就诊有保障

  当你现在到厦医二院看病,一进门就会有工作人员为你测量体温,结果合格才能拿到“就诊通行证”,凭借这张证件到门诊就诊。

  “加强患者就诊管理,倡导分时段预约、流动监测员监测体温、发放‘就诊通行证’,让患者可以有序就医。”刘永前表示,通行证制度是厦医二院在防控中摸索出来的好方法,面对疫情,社会工作部积极协调各部门、各党支部支援门急诊预检分诊处,启用“就诊通行证”,体温合格且无流行病学史的患者方可领取“就诊通行证”,进入诊室就诊。“通过设置警戒线及喇叭广播告知注意事项,维持门急诊预检分诊处现场秩序,严格落实预检分诊制度,全方位做好疫情安全防护,保障门急诊区域患者和医务人员不受感染。”

  此外,为了避免患者聚集,社会工作部的工作人员会快速高效地为患者办理便捷入院手续,提供盖章审核、病历复印、病理报告领取等服务,并积极向患者推广医院的微信公众号,让患者可以预约就诊、门诊充值、查看报告等。

  同时,医院还不断完善微信公众号的便民服务,从而有效分流患者,减少人员聚集,防止交叉感染。当发现疑似或确诊新冠肺炎患者时,医院按照有关要求及时报告,并在两小时内上报信息,做好相应处置工作(隔离、定点医院转诊)。

  医务部和护理部还对患者陪护人员进行健康监测,积极开展就诊患者及其陪同人员的教育,使其了解新冠病毒的防护知识,指导其掌握洗手方式、咳嗽礼仪、就餐规则等。

  防护到位

  确保院感不发生

  “不让任何一位医务人员受到伤害。”刘永前表示,只有医务人员健康,才能保障防控和复工复产顺利进行。医院从规范消毒、隔离和防护工作到储备质量合格、数量充足的防护物资,厦医二院非常重视做好医务人员的防护。“2月初,防控物资还比较紧缺,但是我们始终保障一线人员的防护用品够用,向他们倾斜,保障他们的健康。”刘永前说,消毒产品和医用外科口罩、医用防护口罩、隔离衣、眼罩等防护用品都储备到位,确保医务人员个人防护到位。

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